オンラインインタビューの進め方

オンラインインタビューとはzoomなどのオンライン会議システムを使ったインタビュー

まず、オンラインでは、グループインタビューはできない（成立しない）ことを確認しておく

• 1on1オンラインインタビューの進め方
• オンライン1on1を発展させる
•  なぜ、オンラインではグループインタビューが成立しないか
•  オンライングループインタビューの方向

• リクルーティング時、開始日時と終了時間をしつこく確認する。
  ＊インタビューの場所・時間が自由に設定できるが、あくまでも主催者側が主導。
• 同時に「その時はひとりになれる所から」とお願いする。
  ＊家族・家事の邪魔を防ぐ。外出先（友人宅など）からの参加はさせない。
• 使い慣れた会議システムでも必ず接続テストをする。
  ＊接続状態の安定、画像・音声のミュート、画面共有の確認。
• モデレーターはラポール形成で「きつめ」の態度をとる。
  ＊対象者はホームなので緊張が足りない場合がある。
• 記録者、クライアントはミュート状態でオブザーバーとして参加する。
  ＊個人情報の扱い宣言の時に断れば問題なし。
• 入り組んだテーマの時は「助手」をひとりつける。
  ＊クライアントからの追加質問受けなどの対応。

• オンラインエスノグラフィーをめざす。
  ＊対象者の居住環境、道具、製品、ペットなどが画像で見られる。
• ファミリーネクサスインタビュー
  ＊指定した家族とのインタビュー（夫婦、母と子、他）

• 現在の技術（オンライン会議システム）では「場の共有」感覚が生み出せない。
  ＊対象者の「情動」の動きが観察できない。
  ＊言語（コトバ）だけに頼った会話、意志疎通になる。
  ＊視線を含めた三次元でのボディランゲージが使えない。
• 三項関係（発達心理学でいう9ヵ月革命）に必要な共同注視が成立しない。

• 集団で行う1on1インタビューと割り切る
• VR技術の革新を待つ
• リエゾンインタビューはオンライン向き