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ハイフォーカストインタビュー

ハイフォーカストインタビュー
フォーカスを絞り込んだ「ハイフォーカストインタビュー」

ハイフォーカストインタビューとは

のことです。
普段のグループインタビューでは避ける、

人達をリクルーティングします。
インタビューは

などの工夫をします。

事例
  • テーマ
    「あるブランドのコアイメージは何か」(ブランドエクイティ調査の一環)
  • 方法
    ブランドの「ディープ」なユーザーとデザイナーにハイフォーカストインタビュー
  • 結果
    ビジュアルでのコアイメージとブランド名は一致しない。
    専門家と消費者で差はなかった。
    ここから、 当ブランドのイメージは耳から入る情報(ブランドの名称)とビジュアル情報とが 「意味」的には連動していない。
    (SONYと「ソニー」という発話が一対一の対応をしていないということ)
    この不一致がブランドの「重層性」を生み、インパクトを強化している。
    という分析結果があり、結論として
    現在のビジュアルのコアイメージは変更しないしコミュニケーションの変更も小幅にとどめるとの提案が導き出された。
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